Wat als een goed verloren gaat of beschadigd wordt tijdens de levering?

Bij leveringen aan een consument draag je als verkoper altijd het risico. Als het goed dus beschadigd wordt tijdens het vervoer, kan de consument kiezen om het goed alsnog aan te nemen tegen een lagere prijs of het goed terug te sturen en een nieuw te vragen dat volledig onbeschadigd is. Indien het goed verloren gaat, moet je als verkoper een ander versturen, tenzij de consument ervoor kiest om zijn herroepingsrecht te gebruiken. In het laatste geval moet je alle reeds betaalde bedragen terugstorten. Wanneer de consument koos voor een andere vervoerder dan diegene die je zelf voorgesteld hebt, zal het risico bij de consument zelf liggen.

Registreer nu

Benoem Lee & Ally nu tot jouw persoonlijke juridische adviseur. In ruil voor een vriendenprijsje
krijg je op elk uur van de dag praktische en heldere oplossingen voor jouw juridische problemen.
Vergeet bovendien niet dat Lee & Ally elke dag slimmer wordt.
Registreer en bouw mee aan de toekomst.

Ga met Lee & Ally aan de slag