Is het geven van een garantie verplicht?

Iedere consument in de EU heeft recht op een garantieperiode van minstens 2 jaar. Wanneer je binnen de EU een product verkoopt aan een consument en het product komt niet overeen met de beschrijving of het goed werkt niet zoals het hoort, ben je – als verkoper – verplicht het product gratis te herstellen of te vervangen, een korting te verlenen of de klant zijn geld terug te geven. Het is belangrijk dat de algemene voorwaarden een ‘meldingsperiode’ vermelden waarbinnen de consument de verkoper op de hoogte moet brengen van enige gebreken of onregelmatigheden. Deze periode mag niet minder dan twee maanden bedragen.

Registreer nu

Benoem Lee & Ally nu tot jouw persoonlijke juridische adviseur. In ruil voor een vriendenprijsje
krijg je op elk uur van de dag praktische en heldere oplossingen voor jouw juridische problemen.
Vergeet bovendien niet dat Lee & Ally elke dag slimmer wordt.
Registreer en bouw mee aan de toekomst.

Ga met Lee & Ally aan de slag