Wat is de wettelijke garantie?

Iedere consument in de EU heeft een wettelijke garantieperiode van minstens 2 jaar vanaf de aankoop van het consumptiegoed. Wanneer je binnen de EU een product verkoopt aan een consument en het product komt niet overeen met de beschrijving of het goed werkt niet zoals het hoort, ben je – als verkoper – verplicht het product gratis te herstellen of te vervangen, een korting te verlenen of de klant zijn geld terug te geven. De commerciële garantie staat los van de wettelijke garantie en kan enkel meer bescherming toekennen aan de consument dan de wettelijke garantie.

Inscrivez-vous à notre liste d’envoi

Malheureusement, Lee & Ally n’est pas encore disponible en votre langue. N’hésitez pas à vous inscrire à notre liste d’envoi et nous vous tiendrons au courant!

Tenez-moi au courant