Wat moet er zeker in mijn algemene voorwaarden staan?

De ondernemer die zijn producten of diensten aanbiedt aan consumenten (B2C) heeft een wettelijke informatieplicht. De ondernemer kan deze wettelijk vereiste informatie verschaffen in zijn algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden moeten minstens vermelden wat de voornaamste kenmerken van het product of de dienst zijn. De uitbater van een webshop (verkoop op afstand) heeft nog een aantal bijkomende informatieverplichtingen. In het bijzonder moet de consument op de hoogte zijn van de totale prijs, de identiteit van de onderneming, de contactmogelijkheden en de mogelijkheid tot herroeping. Voor het opstellen van heldere algemene voorwaarden doe je best beroep op een juridisch expert.

Subscribe to our mailing list

Unfortunately, Lee & Ally isn’t available in your language yet. But feel free to subscribe to our mailing list, and we’ll keep you posted.

Subscribe here